Supprimer mon compte et mes données

Attention, cette action est irréversible. Après la suppression de votre compte, vous ne pourrez plus vous connecter à ce compte, ni sur le site ni sur l'application mobile Visorando. Vous pourrez néanmoins toujours créer un nouveau compte. Pour le moment, vous pouvez supprimer votre compte depuis le site Internet, l'app iOS ou en envoyant votre demande au support.



📱 Android / iOS

Il n'est pas possible de supprimer votre compte depuis un appareil Android pour le moment. Cette possibilité existe seulement sous iOS ou via notre site Internet.

Pour supprimer votre compte depuis un iPhone/iPad :
1. Ouvrez l'application et appuyez sur Menu en haut à gauche de l'écran
2. Appuyez sur photo de profil
3. Appuyez sur Supprimer mon compte
Vous allez être redirigé sur notre site Internet pour finaliser votre demande


🖥️ PC / Mac

Pour supprimer votre compte depuis un ordinateur :
1. Connectez-vous à votre compte sur le site internet
2. Cliquez sur Mon Compte puis sur Informations du Profil
3. Cliquez sur Supprimer mon compte


https://www.visorando.com/index.php?component=user&task=preDeleteAccount

Si vous n'avez plus accès à votre compte Visorando, vous pouvez formuler une demande de suppression de compte par email auprès du support en cliquant ici. (ajouter mailto avec corps de mail)



Mise à jour le 13 May 2025 10:05